第五十二章:唔怕做錯,最怕唔敢試


「林宇哥對唔住,我真係冇諗過會搞到咁

Yoyo企喺茶水間入面,眼紅紅咁拎住紙杯,語氣有啲哽咽。


原來,佢喺幫林宇準備市場分析報告時,唔小心send咗一份未final嘅版本比咗高層,啲數據有錯,連格式都未齊,搞到李經理喺會議上被問到啞口無言。


林宇知情之後,第一時間去搵Yoyo。冇鬧,冇黑面,反而係坐低同佢傾。


「你係咪因為想快啲交差,先冇check清楚?」


Yoyo點頭,手指仲拎住紙杯攪嚟攪去。


「我以為你冇時間睇,我唔想你為咗我再OT...


「咁我問你,依家你最驚咩?」


「我驚李經理覺得我冇用...驚你都唔再信我


林宇深呼吸,搖搖頭:「Yoyo,我冇唔信你。我反而欣賞你敢試,敢攬住個責任。錯嘅係方法,唔係你個人。」




呢句說話好似一劑鎮靜劑,令Yoyo稍為定落嚟。


林宇繼續講:「其實錯咗冇問題,反而係之後你點樣學返轉頭最重要。嚟,試下同我一齊拆下件事,下一次點樣可以唔會出現同樣情況?」


Yoyo呆一呆,然後小聲講:「可能應該先send俾你double check?」


「嗯,仲有呢?」


「做完報告,我應該標示version號碼,唔怕搞亂。」


Very good。你記得得幾快,我都要學你咁。」林宇笑住講,語氣輕鬆咗。




第二日,李經理搵林宇跟進事件。


「你嗰個實習生搞出件咁嘅事,睇嚟你要再train多啲啦。」


林宇禮貌點頭:「係,佢出錯,但我都有責任,應該俾多啲指導同check point。佢已經知錯,仲主動整番完整版本,我覺得佢可塑性好高。」


李經理冇再多講,只係望咗林宇一眼:「你開始識得撐人啦,不錯。」




夜晚返屋企,小白出聲:


「你今日好似做咗個coach嘅角色喎。」


「其實我都驚,驚佢真係受唔住。但話晒我都經歷過出錯嘅時候,如果我冇人教、冇人信,我可能一早唔玩啦。」


小白眨吓眼:「所以你開始明白,教人時,其實係重溫緊自己點樣行過。」


待續...

---


教練視角:

•  錯誤係成長過程中重要一環,coach要營造一個容錯而有責任感嘅環境

•  用教練式問句(如:「你認為可以點樣改善?」)代替批評,令對方由內在反思

•  領導唔係撐人遮醜,而係帶人一起學習

•  自我覺察(self-awareness)係教練技術入面嘅核心工具之一

留言

此網誌的熱門文章

Let your personality shine through, for it is the unique qualities that make you stand out in a crowd

冷意

Stepping back can often lead to stepping forward with a better understanding