第四十三章：學識感謝，係一種領導力

做完嗰份訪談報告，林宇唔止鬆咗一口氣，仲有啲意外，李經理喺部門群組入面轉發咗佢個報告，仲tag咗佢：「Good summary and structure. 大家可以參考。」

林宇望住手機，有啲唔真實。佢望向窗邊，陽光好暖，佢笑咗出嚟。

不過，佢腦海又浮起一個畫面：茶水間入面，小美幫佢整理report時嘅認真樣。

佢打開Slack，想打句「Thanks 小美」，又覺得咁講唔夠誠意。

小白突然冒出嚟：「你想表達真心，就唔好慳嗰幾隻字。」

「但我平時唔係啲好肉麻嗰種人，怕人覺得我太煽情。」

「真正嘅感謝唔係煽情，係建立信任嘅語言。你今日唔講，聽日人哋未必再出手幫你。」

結果，林宇打咗段message：

「小美，多謝你嗰日肯幫我睇報告，學到好多關於點樣歸納重點同總結訪談。個report有你指點先出到效果，真係唔該晒！」

十秒後，小美回覆咗個smile emoji，加一句：

「你肯問，肯改，自己都做得好。下次再有類似，搵我啦😉」

呢句「搵我啦」，對林宇嚟講，唔係純粹社交語，而係一種被認可嘅信號。原來，講感謝，唔單止係還人情，仲係拉近距離。

夜晚返屋企，小白語氣特別輕鬆：「知道點解話感謝係領導力嘅一部分未？」

「我開始明啦。領導唔係要識晒所有嘢，而係要識欣賞人、聯繫人。人哋俾你一份心，你要俾返一份真誠。」

第二朝，林宇開始留意其他同事做得好嘅細節。簡報清晰、回覆快、排版整齊，每樣佢都會講一句：

• 「阿強，你個table整得好清晰，我mark起嚟好方便。」

• 「May，你回覆得好快，我趕Deadline救咗我一命。」

• 「Winnie，你個流程圖好有邏輯，好易理解。」

佢發現：當你講出欣賞，唔止對方開心，連你自己都會覺得舒服、自然咗。

待續...

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教練視角:

• 感謝不單止是禮貌用語，仲係領導力一部分

• 教練引導學員：點樣用「具體、真誠、及時」方式講感謝

• 建立感謝文化可提升團隊互信與合作意願

表達感激係一種主動管理人際關係嘅能力