第三十三章：你以為係人事問題，其實係溝通失誤

林宇終於有機會負責一個完整項目。雖然只係一個細project，但公司俾佢自由配人，資源唔多，但氣勢上總算有啲「帶Team」味道。

「阿Ming，我想你幫手搞埋市場調查部分，最好呢兩日就開始搵資料。」林宇喺工作群組Send咗Message出嚟。

一日過去，冇反應。第二日再問，阿Ming淡淡地回：「資料我未拎到，要等會計部回覆先可以開始。」

林宇當下有啲嬲：「等咩等？我都已經比左啲初步數據你，搵網上都得啦嘛！」

阿Ming回覆只係一句：「明。」

之後幾日，明顯感覺到阿Ming開始同佢有距離，見面唔再打招呼，開會問意見都話「冇意見」，甚至會暗暗搶白佢幾句。

林宇越諗越氣，心諗：「唔係又係遇到啲老屈型同事呀？我都算好好聲好氣啦，想做好個Project都唔得？」

夜晚，林宇照舊一邊嘆住氣食即食麵，一邊向小白呻。

「你覺唔覺得，有啲人就係專登唔合作？」

小白搖頭：「我覺得你一開始就錯咗。」

「吓？我錯咗？」

「你以為你係Project負責人，人哋就會『自然地』聽你指示。但你有無一開始開個Kickoff Meeting，講清楚個Role同大家嘅Expectations？你有問佢哋有冇問題？你係講『做咩』多，定係『點解要做』多？」

林宇愣咗一陣，然後回想自己係咪真係「略過咗開場白」，直接下達任務。

小白笑笑口：「有時，同事冇反應唔代表佢反對，而係佢唔明你做緊乜；而態度冷淡唔一定係人事問題，可能係你溝通方式唔得。」

第二日，林宇主動約咗阿Ming出去飲咖啡。

「Ming，唔好意思啊，之前一開始就指派工作比你，冇同你傾下個項目，同聽下你嘅諗法。其實你覺得點做先好？」

阿Ming一開始都有啲戒心，但慢慢放鬆咗：「其實嗰陣我唔係唔想做，只係覺得你成個指示太快，我未搞清楚方向。你講一講目的，反而會做得更準。」

林宇點頭：「我學到嘢啦，以後會記得，先聽多啲，唔好以為講咗就代表人哋收到。」

個Project最終順利完成，阿Ming仲主動幫林宇補完埋啲圖表，兩個人嘅合作默契亦開始出現。

夜晚，小白講咗一句：

「做Leader，唔係靠職位令人信你，而係靠你點樣尊重、理解同建立信任。記住，語氣、節奏、期望，都係溝通一部分。」

待續...

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教練視角:

• 帶人唔係發指令，而係引導共識與參與

• Project開始時應明確設定角色與期望

• 反應冷淡未必係人事問題，常係溝通未完成

• 主動解釋與傾談可修補誤會，增進合作關係