第二十六章：唔識就問，做新人唔丟架

某日朝早，林宇收到Marketing部小美轉過嚟嘅一個簡單任務，「幫手設定活動登記網頁嘅Tracking Code，要同Analytics串好。」

佢接咗，心諗：「呢啲咪就係基本嘢，邊使問人吖。」

但其實……佢只係大概知道Tracking Code係咩，真係點Set、點Test、點驗證，林宇根本未試過。

打開咗後台，跟住上網Google幾篇教學，就開始亂試。搞咗兩粒鐘，網頁冇壞，但數據就無啦啦爆升，變成萬幾個Click。

小美打嚟：「喂，係咪你搞咗個Duplicate Tag呀？點解個Page View Count多左咁多？」

林宇心一沉，佢知自己出事啦。

收線之後，佢係度諗：「點解唔問清楚先做？係咪因為唔想人知我唔識？但而家仲醜…」

啱啱開始浮現負面思想時，小白就出現：「你其實唔係唔識，而係怕認唔識。咁就卡住晒。」

林宇咬咗咬唇：「但問人會唔會顯得我無用？會唔會俾人覺得我咁基本都唔識？」

小白：「問問題唔係示弱，而係主動學習。真正無用，係出事先嚟補救。」

當日下午，林宇主動走去搵咗IT部個阿輝：「可唔可以教我一次點Set Tracking？我做錯咗，想搞清楚流程。」

阿輝望咗佢一眼，冇鬧冇串，反而點頭：「早講麻，呢啲小事，我5分鐘就教得識你。」

原來阿輝自己啱啱入職時都做錯過相同嘅嘢。

5分鐘真係搞掂，仲順便教埋林宇點樣Set UTM code。

過咗兩日，小美又再交新一個類似任務俾林宇，但今次佢唔單止Set得準，仲主動寫咗個簡單SOP俾團隊。

小美笑住講：「林宇，今次你做得好齊，好似個小老師咁。」

林宇自己都忍唔住笑咗：「原來問人唔係一種羞恥，反而係負責任。」

小白靜靜咁講：「真正成長，就係喺你願意開口嘅果一刻開始。」

待續...

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教練視角:

• 唔識唔等於無能，識得問先代表你負責

• 問問題係建立學習心態嘅開始

• 主動認錯與請教，係成熟職場人嘅重要特質

• 學完之後整理返資料，變成「能教人」，真正內化