第十八章:人哋唔講唔代表冇唸緊你
某日早上,Marketing Team 一開會,小美突然問:
「邊個幫我哋出咗上個 IG post 嘅?圖入錯咗 product code,今朝有客投訴。」
林宇心口一震:「死啦……應該係我。」
佢低頭講:「係我做嘅,我冇 double check code。」
全場冇人出聲,小美望住佢冇多講咩,只係話:「下次麻煩 confirm 晒資料先 schedule,唔緊要,快啲換返佢。」
當晚,林宇坐喺電腦前望住螢幕發呆。
「係咪我太廢?點解啲人對我好似忽冷忽熱咁?」
「係咪因為我唔夠醒目,搞到同事開始覺得我係多餘人?」
小白冇好氣咁話:
「你又嚟啦,又喺度自導自演咁演情緒戲!」
「但係真係冇人講嘢,我唔知自己做得好定唔好。」
「人哋冇講唔代表冇睇住你。」
「你入錯 code,係錯;但你錯咗會承認,又即刻處理返,呢啲咪就係態度囉。你以為人哋冇講,其實張經理、小美、甚至阿Ken全部記住咗你點樣面對錯誤。」
「職場唔似學校,唔會每樣嘢都俾分數。」
「人哋唔會每日同你講你做得幾好,但你每個選擇、反應、處理手法,都默默被人 observe 緊。」
第二日,小美 WhatsApp 咗佢一句:
昨日件事你處理得好冷靜,冇推卸,我 appreciate 嘅。Keep it up.
林宇望住個訊息,成個人鬆咗一口氣,嘴角竟然忍唔住笑。
同日下午,佢收到張經理搵佢:
「下星期新 intern 入嚟,你之前做得唔錯,我想你帶佢熟手下啲流程。」
林宇呆咗一秒:「我?我邊有經驗帶人?」
「你做嘢有交帶,最緊要有心,呢啲唔係教得嚟。」
小白冇出聲,但林宇腦海浮現出一句話:
「你以為冇人記得,其實人哋一路都有喺度睇住。 」
待續...
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教練視角:
• 建立自我評估意識,但唔走向自我否定
• 職場反饋唔一定明講,但每個行為都會有人觀察、評價
• 培養 resilience(心理彈性):錯唔可怕,態度決定長遠價值
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