Knowing yourself is the beginning of all wisdom

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很多朋友間中會做心理測驗，查看星座書和運程書等。這是對當下迷茫的先兆。其實在教練諮詢的過程中也會在合適的時間運用到評估測驗或圖像卡來協助受導者能有效地認識自己。但重點不是做什麼樣的測驗，是你如何能善用測驗的結果，助你能得到更佳的成果。將弱勢轉化為優勢，善用弱點，強化優點，是我的教練諮詢服務能為你做到的事情。下次做完心理測驗，不要一笑置之，每個結果也是助你進步的鎖匙，讓你打開新的一扇門。

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提升一對一會談成效的實用建議

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上星期分享了一些年終會談的問題建議，這次談談與員工之間的有效溝通技巧。特別是一對一的會談，不僅是了解員工需求的良機，也是建立信任和增強團隊凝聚力的關鍵。以下是幾個實用建議，幫助領導者在進行一對一會談時取得更好的成效。 1. 專心聆聽 在會談中，專心聆聽是最基本也是最重要的技巧。避免分心，例如查看手機或電腦，並且不要打斷員工的發言。讓員工感受到他們的意見和感受受到重視，這能有效增強他們的參與感和信任感。 2. 提出開放式問題 使用開放式問題可以促進更深入的討論。這類問題通常以“什麼”、“為什麼”或“如何”開頭，能促使員工分享更多的想法和經驗。例如，您可以問：“您認為目前的工作挑戰有哪些？”這樣的問題可以讓員工感到更有空間表達自己的觀點。 3. 保持開放態度 在會談中，展現出願意接受反饋的開放態度至關重要。即使面對批評，也應以優雅的方式回應。這不僅能增強信任感，還能鼓勵員工更坦誠地分享他們的想法和建議。 4. 表達感激 及時表達對員工的感謝，能讓他們感受到被重視。無論是對他們的工作表現、意見還是努力，都應該真誠地表示感激。這樣的肯定能激勵員工，進一步提升他們的工作動力。 5. 保持輕鬆對話 避免過於正式的氛圍，有助於讓員工感到舒適，願意分享真實想法。可以在會談開始時分享一些輕鬆的話題，讓氣氛更加融洽，這樣員工會更容易放下防備，進行真誠的交流。 6. 跟進行動 最後，根據員工的反饋採取行動是至關重要的。當員工看到他們的意見被重視並且有實際的改變時，會感受到您的支持和承諾。這不僅能增強員工的參與感，還能提升整體團隊的士氣。 一對一會談是領導者與員工之間建立信任和促進溝通的重要工具。通過專心聆聽、提出開放式問題、保持開放態度、表達感激、保持輕鬆對話和跟進行動，領導者可以有效提升會談的成效，進而促進團隊的整體發展。讓我們共同努力，打造一個更加開放和高效的工作環境。
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送愛的選擇：給你摯愛一份特別的聖誕禮物

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聖誕節快到了，街道上燈火通明，商店裡擺滿了各式各樣的禮物。不過，這個溫馨的時刻，有位叫小美的女孩卻在煩惱：今年她想送給好友阿強一份特別的禮物，但卻沒有頭緒。 小美回想起以往的日子，阿強總是忙著工作，壓力很大，對於自己的事業感到迷茫。她心裡一陣觸動，決定為阿強挑選一份獨特的禮物——一份事業發展教練服務的體驗。這不僅能幫助阿強找回對工作的熱情，還能讓他學習新技能，提升自信心。 於是，小美開始搜尋各種事業發展教練的資訊。她發現專業的教練能提供量身訂做的服務，幫助阿強釐清職業目標，制定事業發展計劃。小美心裡漸漸有了底，這不僅是一個體驗，更是一種持久的成長。 她也想到阿強平時因為忙碌的工作，總是推遲自我提升的計劃。剛好這份教練服務可以按照他的時間安排，隨時預約，無論工作多忙總能找到時間來進行。 聖誕節那天，當阿強拆開禮物，看到那張事業發展教練服務的體驗券時，眼中閃爍著驚喜的光芒。他感動地說：“這真是太棒了！我一直想提升自己的事業發展，這正是我需要的！” 在這個聖誕節，小美用心選擇的禮物不僅讓阿強找到了事業發展的方向，還讓他的業績有所提升。這份事業發展教練服務的體驗，成為了阿強事業上的一個轉捩點，開啟了他成長的新旅程。  歡迎聯絡查詢： coach.lifetasting@gmail.com
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Conflict is inevitable, but combat is optional

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只要你不是獨居，應該會經歷過一些衝突/冷戰的情況。如簡單的對話，一方問：「怎麼了？」另一方卻冷淡地回答：「沒事」或「我很好。」根據語氣，大家心裡都清楚，根本「不很好」。 這樣的對話往往預示著潛在的衝突或冷戰的先兆，需要及早徹底解決。不良的壓抑情緒如處理不善會反覆出現，甚至可能變得更加激烈。 在工作中，作為領導者，你需要識別衝突並及時處理。以下是一些有效的解決策略： 1. 單獨會談 首先，與每位有衝突的員工私下會面。這樣能讓他們在沒有壓力的情況下表達想法。你可以問：「我注意到你和[另一位員工]之間有些緊張，能跟我聊聊嗎？」 保持中立的語氣，並以真誠的態度了解雙方的立場。 2. 確認根本原因 聆聽後，分析問題的根源。是溝通不良、誤解，還是工作風格的差異？找出核心問題，才能找到有效的解決方案。 3. 促進面對面討論 詢問員工是否願意一起討論解決方案。如果雙方同意，安排時間進行面對面的會議。開始時，你可以說：「謝謝你們願意來。我們一起來解決問題，找到對大家都公平的解決方案。」 4. 鼓勵合作解決 在討論中，引導員工分享彼此的想法，避免互相指責。可問一些開放式問題，例如：「你認為怎樣能解決這個問題？」這樣能促進合作，讓每個人都感到被重視。 5. 確保共識與承諾 當提出解決方案時，確認雙方都同意並願意執行。這樣可以減少將來出現冷漠言論的機會。 6. 定期跟進 最後，一次會議無法完全解決所有問題。幾週後，主動聯繫員工，詢問情況如何，這樣能顯示你對他們的關心，並強化合作的重要性。
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