第十五章：你出聲，人哋先知你喺度
我今次有做功課，前一晚睇晒 IG account 數據，發現最近幾條 story 明顯跌咗 reach。
趁討論 IG 策略嗰陣，鼓起勇氣開聲：「我睇到最近幾條 story reach 好似跌得幾明顯，唔知係咪 hashtags 用得唔夠 relevant？」
我講完之後成間房靜咗三秒。
小美望住我，張經理皺咗下眉，然後反問：「你咁講係有比較過數據？定係只係印象？」
我一窒：「我……睇咗三條，但可能 sample 唔夠。」
小美輕聲補一句：「講呢啲 observation 好事，不過下次可以準備多少少資料，就更有說服力啦。」
我面都紅晒，想鑽入會議枱底。
會後，我喺 pantry 咖啡機前撞番小美。
佢用支即溶咖啡條敲我額頭：「唔好以為講得出就代表有 impact。」
我呻：「我已經好努力咁準備啦，但講咗又比人 challenge，仲丟面。」
「你冇丟面，只係未講得好。你要學識：講建議，唔係純粹講一個 idea，而係帶住“證據、意圖、方向”。」
「例如咩方向？」
「你講『reach 跌』，但冇話點解、點做、點改善。人哋就會覺得你喺拋個問題出嚟，唔係提出解法。」
我開始明白，開口唔等於貢獻。
講得有內容、有重點、有承擔，先令人覺得你唔係路人甲。
翌日，我 send 咗封 email 比小美：
「小美：
昨日會議提到 IG story 數據，我今朝重新整理咗過去 2 星期所有 story reach 嘅統計，同埋比較 hashtags 類型。初步見到用咗 event tag 嘅 post，reach 同互動都偏高。
我想試下做一個簡單嘅 AB test，測試 hashtags 對 story reach 嘅影響，睇下能唔能夠調整策略。
如果可以，我想負責整理 test 結果，下星期報告一次。
林宇」
半個鐘後，小美回覆咗：「好主動！你負責試下，結果可以喺下次會議分享，Good job。」
我望住個回覆，第一次覺得原來自己可以唔係透明人。
待續...
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教練視角:
• 鼓勵主角主動發言
• 點出講話要有內容、有 backup、有解法，先顯示職場價值
• 教導「提建議三步曲」：數據觀察 → 提問意圖 → 建議方向
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