領導及職業發展教練

身為在職人士，我們都希望在職場上能有出色的表現。但要突圍而出並不容易，因為要成為優秀的職場人除了需要具備豐富的專業知識、良好的工作態度和持續成長的思維，還要擁有強大的心理韌性。 在職場上，我們要懂得如何承受壓力並且有效應對。許多人由於無法應對工作壓力而感到焦慮和沮喪。相對而言，那些具有較強心理韌性的人士能夠在困難和壓力面前保持冷靜，並在重要時刻做出適當的決策，有效地解決問題。 因此，鍛鍊心理韌性對於在職人士的成長和發展至關重要。心理韌性是一種面對壓力、挫折和逆境時保持正向態度的能力。它能幫助在職人士在面對挑戰和困難時保持堅定的信心，能從容不迫地尋找解決問題的方法。 那麼，如何鍛鍊心理韌性呢？ 1. 我們需要建立正確的心態，失敗不代表我們的價值，這只是通往成功的過程，是學習和成長的機會。將挫折視為一個機會，進行反思和改進，相信自己的能力，培養正向的自我對話，學習自我鼓勵。 2. 學習有效的壓力管理技巧，包括適當的時間管理、健康的生活方式、運動和放鬆活動等。找到能讓自己釋放壓力的方法，保持身心健康。 3. 與家人、朋友或專業人士，例如教練，建立支持系統。讓自己擁有可依靠、傾訴和分享壓力和困難的管道。這樣的支持系統可以提供情感上的支持與鼓勵。 4. 挑戰自己並設定目標，這可以幫助我們保持專注和動力。逐步擴大自己的舒適圈，有目的地學習成長。 5. 鍛鍊心理韌性需要時間和努力。要意識到這是一個漸進的過程，需要持之以恆地進行。透過有效的鍛煉，我們可以逐漸發展出強大的心理韌性，更好地應對職場上的挑戰和壓力。 無論是多優秀的人也不能避免遇上挫折和經歷失敗，就好像愛迪生曾經說過:「我並沒有失敗。我只是找到了一萬種行不通的方法。」換個說法，他是經歷了一 萬次的失敗才成功。在這個過程中，造就他成功的不是天賦，也不是專業知識，是他擁有比他人更強大的心理韌性，讓他可以屢戰屢敗，從挫折中成長的能力。

很多人從商業角度來看會覺得沒有錢解決不到的問題，只能說這在大部分情況下是說得過去的。因為問題也有兩種，「看得見」和「看不見」。知道有問題而解決，這時錢是很有用，但在看不到的問題就不是單憑錢可解決了。例如近年來常說的徵員留才，徵員用錢是可達成，但留才卻是超越金錢的問題。 留才其實是一種看不見的問題，因為大部分員工決定離職也不會事先聲明，是直到把事情決定好直接給離職信。有經驗的管理人員都明白，真要到收離職信時才去挽留就已經是太遲了。所以很多公司會利用教練服務來預防這樣的狀況出現。好像最近我就幫助了一位客戶清除與上司的矛盾。他覺得每次的成功都被上司領功了，在他的角度，上司是沒有參與，沒有出力的，但卻把他大部分功勞也領了。而重點是只是大部分，並不是全部。其實他每次成功後都有被嘉獎的，只是過不到心理關口，慢慢與上司鬧出矛盾。他是以感性的出發點來看這事情，但理性角度來看，他上司又怎會沒有出力。 就好像一對夫妻，丈夫在外打拼，而且非常成功，太太是沒有參與任何業務上的事情，但卻持家有道。試問如果老公回家時家吵屋閉，他還能全心全意去打拼嗎？ 所以最後我這位客戶也能夠理解他和上司的關係，從而得到宣洩。相反，如果矛盾一直升溫，這樣有能力的員工最後離職的機會是必然增加的。 無錢確實在商業營運上會出問題，但沒有管理好員工的心靈也會引發不同的問題。如果貴公司想建立良心公司的形象，又想提升留員率，教練服務是你可以考慮提供給員工的福利。

俗語有云：「一步錯，步步錯！」情理上是合理的，但也不完全正確。 因為只要知道錯誤，就能進行適時的修正，最後仍能達到期望的結果。 所以重點不是不犯錯，而是要具備自我檢討的能力。 做事一錯再錯的原因主要是因為當事人固執己見，深信自己在做正確的事，所以才會不斷勇往向前。 缺乏全面考慮，沒有定期審視自己的行動和計劃引致我們不自覺地走離了原有的路。 當我們在陌生的路上遊走時會利用地圖和指南針。 而在事業路上，教練就是我們的明燈，作用不是要指示我們怎樣走，而是讓我們可以看清前路，能安心找到前進的路。 教練的角色在過程中提供旁敲側擊的建議，不斷提供假設和可能性的推斷，讓當事人能細心檢討每個決策和行動。 在確保方向正確的前提下，再找出最有效、最適當的途徑。 這就是為什麼尋求教練幫助的人往往能在較短時間內獲得更好結果的原因，因為他們減少了走歪路，就算是走偏了路，也能從中獲得寶貴的經驗教訓，提升每一步行動 的價值，取得更有效的成果。 因此，擁有自我檢討的能力並尋求教練的幫助，能夠幫助我們更快地修正錯誤，並在實現目標方面取得更好的結果。

踏入2024年之後，也度過了農曆新年，新的一年在不同定意下也算是正式展開。大家在龍年有什麼新目標和新計劃嗎？歡迎在留言中分享你的想法！ 以下給大家提供三個有助於完成計劃的小貼士： 1. 目標應該是你真心想要達成的，而不是為了迎合他人的要求或討好某些人而妥協 2. 要明確定義成功，你希望獲得什麼樣的成果，同時要實際可行，符合現實條件 3. 尋找志同道合的人來陪伴你一起努力，你們能夠互相推動、互相支持，同時相互督促和共謀計策 嘗試不要成為「說話的巨人，行動的矮仔」，無論你的目標和計劃是什麼，付諸實踐是實現成功的重要一步。

一般大眾對於成功的看法往往建立在「有」，例如有屋、有車、有錢有權等方面，認為這些是幸福的根源。然而，真正的幸福更多是「無」，例如無憂、無慮、無病、無災等。也許以上的說法讓你覺得不現實？是的，這確實不現實，但卻是事實。總結來說，所謂的「有」只是為了給他人看的，而「無」才是真正能夠親身體會的。在大多數情況下，我們在做決定時過於關注第三方的想法，卻忽略了真正認真面對自己的內心想法。教練實際上就像一面鏡子，能夠真實無誤地展示出你內心真正的想法。當然，最終的決定和行動仍然由你自己來做，但如果你不願意面對自己，最終感到後悔的也只會是你自己。人生只有一次，為什麼要受他人的影響而做出不是你最喜歡的選擇呢？錯並不是最差的事情，最可恨的是不知道如何錯！