領導及職業發展教練

近十年有很多英雄電影推出，可能大家對這題材已沒什麼感覺。但很多人或許也曾相像自己如有一種特殊能力有多好呢！現實中，他們又不能接受自己與他人的不同，沒有善用其「特殊能力」。好像很多內向的人會想變成外向的人，這樣不就視內向是一種缺點嗎？然而，內向人也擁有自己的優勢和獨特之處。例如他們做事相對更深思熟慮、較易專注、更有創造力，也多是良好的傾聽者。實際上每個人也有其優勢，只是我們能否發現它，並善加利用，將其發展成我們獨有的特殊能力。

本周想和品客們分享與一位上市公司總裁級客戶在教練對話中的一個討論。她分享很多人喜歡和成功人士溝通，大多不是想學成功之道，因為1.經歷不同不一定可以複製，2.他們也不會跟你的意見行動。大部分喜歡和她溝通的人，只希望能借助她的人脈來達成某些目標。不知品客們同意她的見解嗎？個人是同意前半部分的。如果成功人士的經歷能隨意複製，市場上不泛成功人士的自傳。我更同意每個人也有其獨特的觀點和取向，所以怎會輕易跟隨他人的指示來發展？教練服務正是針對這兩點，不是跟隨，不是複製，是擴大當事人的可能性和可控範圍，助其達到理想的結果。

有些人因誤解而覺得教練服務是一種很虛無的服務，因為教練諮詢主張不提建議和給予指示，由啟發讓受導者自行發現解決方法。換個角度來解釋，人們上培訓課程學習知識和技能，而教練是助人能學以致用，提升學習效率。每個人的領悟能力不同，吸收資訊的方法也不同。有些人邊閱讀邊理解便能把資料記住，有人需要透過抄寫來增加記憶。想在學習上事半功倍，就要對自己的學習方法、學習目的和學習動力等有清晰的了解。

曾經有人提出過一種理論，認為神到底不存在的，但隨著信仰者的增多，最終產生了神，這就是信仰的力量。潮流的衍生也是如此，輔導文化也是如此。在早年，大多數人不了解教練服務，這些事情也不太關注。雖然不能否認曾經有些人自稱教練，卻從事非教練的工作，這也是事實。但近年來，很多企業也認識到了教練文化，重視人才，關心員工的心理素質，認識到工作與生活平衡的重要性等等。這並不是說傳統的層壓式管理沒有優點，但單一的管理方式絕對無法滿足現有的需求。因為現在的人不像過去那樣缺乏選擇，不一定在一家公司工作幾十年。現在有能力者可以獲得機會，只要有能力就有機會。 身為管理者，你能否留住人才就成了一個問題。